Podmínky rezervací
PROVOZNÍ ŘÁD PRO AQUAEROBIC V BALNEOCENTRU FLORA pro r. 2012
Rozsah služeb:
• Lekce trvá 55 min a je vedena instruktorkou.
• Lektorka může cvičit v bazéně nebo mimo bazén.
• Účastníkům jsou k dispozici pomůcky-činky,kroužky, nudle zapůjčené zdarma .
• Maximální počet účastníků lekce v bazéně Balneocentra je 8.
• Cvičení je zahájeno při účasti 3 účastníků lekce.
• Každá lektorka aquaerobicu v Balneocentru má právo na svoji skladbu hodiny.
• Balneocentrum si vyhrazuje právo zrušit lekci z organizačních nebo technických důvodů.
Hygienické zásady účastníků lekcí:
PŘED VSTUPEM DO BAZÉNU JSOU VŠICHNI ÚČASTNÍCI LEKCE (I LEKTORKA) POVINNI SE OSPRCHOVAT PŘIPRAVENÝM GELEM BEZ PLAVEK !!!!
Podmínky pro objednání a rezervace lekcí:
• Na lekce aquaerobicu se vybírá záloha v plné výši.
• Rezervují se pouze předplacené lekce. Je možné si předplatit více lekcí dopředu.Na zálohovém lístku nebo permanentce je předepsán datum a čas rezervace.
• Telefonickou objednávkou bez zálohy rezervujeme místo v lekci pouze v den objednání. • Nevyčerpané lekce po skončení platnosti permanentky se nepřesouvají ani neproplácí.
• Platnost permanentky na 10 vstupů je 3 měsíce od data zakoupení (např. 25.1. - 25.4)
Podmínky pro dlouhodobé rezervace lekcí na rok 2012
• Dlouhodobé rezervace míst na lekce aquaaerobicu je nutné potvrdit vždy minimálně na 10lekcí. Všechny rezervace lekcí budou vypsány z permanentek.
• Platnost permanentky na 10vstupů je 3 měsíce od data zakoupení
• Při blížícím se vyčerpání rezervovaných termínů je klientka upozorněna na nutnost prodloužení dlouhodobé rezervace zakoupením nové permanentky.
• V případě že si klientka dlouhodobou rezervaci neprodlouží - balneocentrum toto místo uvolní pro jiné zájemce o dlouhodobé rezervace.
Omluvy a přesouvání lekcí :
• Za omluvenou lekci považujeme pouze osobní nebo telefonickou omluvu nejpozději do 21hod. v den před rezervovanou lekcí. Pokud omluva nebude učiněna telefonickým rozhovorem s recepční je nutné zaslat SMS zprávu.
• V případě řádné omluvy se záloha vrací. Vypsaná lekce z permanentky se přesouvá na další termín pouze do platnosti permanentky.
• Bez omluvy nebo pozdní omluvě se zaplacená záloha nebo vypsaná lekce z permanentky nevrací a tento termín není nahrazen - propadá.
• Při omluvě si s pracovníkem Balneocentra dohodnete nový termín lekce a přesun zálohy nebo vrácení peněz.
• Jediným podkladem pro uznání omluvy je záznam v evidenci Balneocentra o uskutečněné omluvě.
• V případě nároku na vrácení zálohy se peníze vrací po předložení zálohového lístku.
• V případě neuskutečnění lekce z technických nebo organizačních důvodů Balneocentra se zálohy vrací, nebo přesouvají na jiný termín.
1.1.2012; Mgr.Kateřina Sovová; Balneocentrum Flora
Akční nabídka
Partneři Lázní Olomouc
ParaffinWax
KRYOLIPOLÝZA Olomouc
Zážitková karta
Benefity a stravenky
Netradiční zážitky